Política de envío
Política de Envíos
En Pump & Sweets, queremos que tus dulces altos en proteína lleguen rápido, frescos y sin complicaciones. Acá te dejamos toda la información sobre nuestros envíos:
📦 1. Plazos de Entrega
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Santiago: Entregamos en un plazo de hasta 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
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Regiones: Para el resto de Chile, el plazo es de hasta 7 días hábiles.
El conteo comienza una vez verificado el pago y procesado el pedido.
⏱️ 2. Procesamiento del Pedido
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Procesamos los pedidos dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la compra (lunes a viernes, excepto feriados).
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Una vez despachado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento, para que puedas ver por dónde va tu pedido.
💸 3. Costos de Envío
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El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección.
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Envío gratis en compras sobre $49.990 a cualquier parte de Chile.
🚚 4. Empresa de Transporte
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Hacemos los envíos con Blue express, para asegurar una entrega confiable y puntual.
⚠️ 5. Condiciones y Restricciones
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En fechas con alta demanda, feriados o eventos excepcionales, los plazos podrían extenderse un poco.
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Revisa bien tu dirección antes de comprar. No podemos hacernos responsables por retrasos causados por datos erróneos.
🌍 6. Envíos Internacionales
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Por ahora solo enviamos dentro de Santiago, Chile. Si estás en región y te interesa alguno de nuestros productos, escríbenos a pumpandsweets@gmail.com y vemos si podemos ayudarte.
¿Dudas o necesitas ayuda con tu envío?
Escríbenos a pumpandsweets@gmail.com. ¡Felices de ayudarte!